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2030: Fenómeno turístico

Acercarnos a la historia del fenómeno turístico nos permite comprender el desarrollo actual del turismo. Sus inicios arrancan en la búsque...

jueves, 28 de febrero de 2019

El Turista



¿El turismo es ciertamente importante? ¿El turismo es un tema light,  una “cosa menor?
Por lo general, se opina sobre el turismo que en el plano económico presenta una extraordinaria importancia pero su debilidad surge en su tratamiento científico -diferentes autores intentan convertirlo en disciplina científica, sin embargo, aún no se ha consolido, ¿por qué?-  

El turismo es un concepto indefinido. No es debido a la ineludible complejidad -la mantienen los clásicos y, su sus epígonos, los neoclásicos (un pragmatismo a ultranza)- de la materia, sino, más bien, al efecto de un inadecuado planteamiento teórico lo sostiene Francisco Muñoz de Escalona.

El turismo es un fenómeno especialmente complejo y multifacético. “La noción de turismo es tan compleja como definir el color del viento” afirma Paul Ossipow, en 1951(se opuso Ossipow, alegó …Un día se acuerda ver en él una ciencia y al día siguiente se le ve como un mero hecho, un conjunto de actos… el turismo es un fenómeno que consiste…En fin, el turismo se presenta como una actividad comercial.

La modernidad posibilitó la “aldea global” -Marshall MacLuhan (1911-1980)- y amenazas como la conservación de la biodiversidad y la diversidad de culturas. La modernidad vence las distancias y promueva el flujo turístico -flujo monetario-. Esta afluencia turística configura la masificación del turismo.


Entendemos el turismo como los desplazamientos de las personas -lo humano nace en la Era Axial (Karl Jaspers, 2017)- con el fin de satisfacer sus necesidades.

A partir de estas generalidades, ¿cómo explicamos el fenómeno turístico a través de teoría economicista -la economía aplicada a esta materia no parte de un concepto preciso, científico; cómo conseguir el desarrollo económico de espacios concretos- tratamiento sociológico o un planteamiento  psicológico?

Dean MacCannell (Washington, 1940) publica El turista: Una nueva teoría de la clase ociosa -The tourist: a new theory of the leisure class- en 1976. El sociólogo chileno, Robinson Torres señala que, quizás, sea la primera exposición sistemática de un cuerpo conceptual que puede ser llamado “sociología del turismo”.

MacCannell cuestiona el valor de las mercancías -tienen valor en base a la “experiencia” que producen a su consumidor (en la modernidad). Pues bien,”… las experiencias turísticas son experiencias culturales, (…) el ocio se construye a partir de experiencias culturales” escribe el profesor catedrático de paisajismo washingtoniano.

Anteriormente, corría el año 1965, el  Prof. Dr. Kurt Krapf presentó La consumición turística, Una contribución a la teoría de la consumición -texto para acceder al puesto de profesor numerario en la Universidad de Berna- demuestra que el turismo se estudia desde la demanda  -los expertos de la OMT y de la AIEST se niegan a estudiarlo desde este punto de vista pero si lo estudian desde el enfoque de oferta -. En ambas tendencias se encuentra el turista.

Maximiliano Korstanje elabora la teoría del sistema onírico donde mantiene la tesis de que el turismo tiene como objeto de estudio la hospitalidad y sienta las bases metodológicas para comprender al turismo como una parte importante del ocio. Se plantea una la epistemología del turismo donde el turista aparece y al cual se debe cuidar.

El turista se desplaza y se le estudia desde una vertiente económica, sociológica, psicológica,…

miércoles, 27 de febrero de 2019

¿Qué te parece Sancho el turismo literario?


¿Qué te parece Sancho, del suceso de esta noche?
La España quijotesca se convertirá en un nicho de turismo literario.

#quédiseñenellos! Turismo literario en España. Asturias: "La Regenta" de Leopoldo Alas Clarín
En general, ¿existe un nicho turístico en la modalidad de turismo literario? ¿Su atractivo turístico se asocia al mundo de la literatura escrita vinculada a los viajes? ¿En qué consiste el turismo literario? ¿La temática literaria, como recurso turístico, aumenta la afluencia turística? ¿A qué cultura nos referimos cuando hablamos de este tipo de turismo? ¿Qué se considera una motivación cultural? ¿Es cultura la gastronomía, al baile, o al cine?

Camila García Cherep plantea Turismo literario: Santa Fe como destino literario en su Trabajo Final de la Carrera para Técnico Superior en Turismo. Bucea en la temática de Turismo Literario en el mundo. Nos ofrece un itinerario seductor. Arranca en el Dublin, Irlanda, donde nos presenta a Ulyses de James Joyce, pasa por Stratford Upon Avon, Inglaterra, para repostar en la casa de William Shakespeare… viaja a Molinos de Consuegra –famosos molinos de viento manchegos donde hubo gigantes para el hidalgo-, España, para dialogar con el personaje de la obra literaria Don Quijote de la Mancha trazado el escribidor Miguel de Cervantes.

El nombre de un escritor evoca el país de su origen,  se asocia, por ejemplo, al prosista barroco castellano Miguel de Cervantes Saavedra con España, si seguimos indagando en los recuerdos, nos acerca, en este caso, al nacimiento de la novela que permanecerá unida al Quijote, si avanzamos en la rememoración irrumpirá motivaciones para viajar a esos lugares de la Mancha y el lector desocupado inmerso en lecturas ficticias de las aventuras cervantinas se transforma en un turista literario cuando se desplaza al Toboso a veranear con Dulcinea - amor platónico del protagonista- con el fin construir durables imágenes que deja en su memoria y las despliega en su morada habitual.


El turismo es un fenómeno social, económico y cultural por lo que, también, se considera un fenómeno multidimensional donde surgen nuevas tipologías turísticas como consecuencia de cubrir las nuevas necesidades de los turistas diversos y exigentes (Pérez).Entramos en la tipología de destino turístico, en esta entorno, nos referimos a los destinos culturales que se identifican con diferentes espacios geográficos en el que existen recursos materiales como inmateriales. Nos interesa este último concepto que incluimos la temática de turismo literario

Si definimos el turismo a desplazarse desde un punto de origen a un destino y se asocia al hecho del desplazamiento a cualquier motivación personal -excepción por razones de trabajo-, tendremos que el motivo puede ser cultural. Si entendemos el turismo cultural como Richard lo describe “el movimiento de personas hacia manifestaciones culturales...”, éstas podría ser literaria. Además, el turismo cultural promueve infraestructuras -monumentos- pero, en la actualidad, se pone de relieve  la literatura. Nos arriman al libro.

En definitiva, Magadán y Rivas señalan que turismo literario como una modalidad de turismo cultural dedicado a visitar aquellos lugares (lugares cerrados, también, podría tratarse de una localidad, o de un paraje natural) donde se encuentran elementos -tales como museos, casas-museo, universidades, cafeterías, etc. (tanto públicos como privados)- o donde se realizan eventos que de alguna forma han tenido influencia en las grandes obras u autores de la literatura universal. Marta González Broncano pone los paréntesis y ahonda en el tema con  El turismo literario recurso turístico: tematización de una localidad para el aumento de la afluencia turística.

Por consiguente, una tipología de turismo cultural es el turismo literario, se desarrolla en lugares relacionados con sucesos relatados en textos de ficción o vinculados a la vida de sus autores, en fin, busca satisfacer las necesidades de aquellos turistas que quieren conocer un lugar por su simbolismo literario. Es una forma de recorrer una zona gracias a la literatura.

Por cierto, ¿qué escritores alcalaíno conoce?

martes, 26 de febrero de 2019

El turismo y la moda, una huida de la ciudad


Miriam Martín Socías sostiene turismo y moda son dos términos estrechamente ligados en su Trabajo Fin de Grado (Turismo) titulado Turismo y moda: el impacto de la fashion week en el turismo de Londres (Reino Unidos) en la Universidad de Valladolid.

Existe una relación entre la industria de la moda -se muestra a través de la ropa y de los complementos- y la turística -se revela en un destino mundial en turismo vacacional y en el número de llegadas-. Se ha comprobado que la moda atrae al turismo como es Fashion Week en Londres. Mantiene que el turista/comprador se siente atraídos por los diferentes estilos que los diseñadores comparten. El objetivo es lucir los outfits - vestimenta, ropa o conjunto-.

La autora afirma que la Fashion Week es una atracción considerable, es decir, constituyen el principal motivo para que el turista lo visite (al destino).La Fashion Week arranca en 1943 Nueva York y, el actualidad, el evento que se celebra de forma anual en las capitales más importantes de la moda de nuestros días. En general,  ¿Los Fashion Week son, atractivos turísticos, capaces de satisfacer las motivaciones primarias de viaje de los turistas?

Helen Glover Pino explora que la moda ha sido y es un destacado soporte de comunicación social, en la medida que se ha utilizado para transmitir mensajes esenciales sobre la configuración y el funcionamiento de los grupos sociales y los individuos en su tesis De la hoja de parra al bikini: la moda como soporte de comunicación social presentada en la  Universidad Complutense de Madrid.

Maribel Osorio García, Doctora en Ciencias Sociales y Políticas propone concebir al turismo como una acción social comunicativa con base en la teoría sistémica de la sociedad elaborada por Niklas Luhmann en su trabajo El carácter social del turismo. Un análisis sistémico sobre su complejidad.

El turismo y la moda estimulan la productividad; tienen un peso específico y dinamizador en la economía, Están desarrollando Industrias. Los dos participan de una naturaleza efímera, la determina sus usos pasajeros, los conducen los influencers. Nuestros viajes y nuestra indumentaria transmiten información sobre las  funciones primarias -climatología y zona geográfica- y comunica -presencias, gustos, estatus social,...-

El turismo y la moda pertenecen a un sistema social en las sociedades desarrolladas contemporánea, se ha convertido en fenómenos sociales -más cerca del carácter intersubjetivo (Popper, 1982) que una concepción cientificista (Strasser, 1977)- en la sociedad postdeber -Gilles Lipovetsky-, tanto uno como otro están inmersos en la acción social comunicativa -Luhmann- y conviven con una realidad altamente compleja y transversal.

El turismo y la moda son hechos sociales que nos permiten huir de la ciudad.

lunes, 25 de febrero de 2019

Richard Ford, hispanista británico

Algunos hispanista británico viajan a España y se establecen en Andalucía entre la gente más elegante, refinada y sensual de la Península.

Dios dijo a Jonás: Ve a la gran ciudad de Nínive, ciudad de Mosul, al norte de Irak, y el profeta desobedeció, se embarcó en un barco por el Mediterráneo y huyó “al más lejano de los lugares habitados que se conocen”- William Betham-, a los confines de ultima terrae, a las brumas de la bíblica “Tarshish” -la costa suroeste de la península ibérica en la que existía una riqueza metalúrgica (Adolf Schulten)- donde habitaron los tartessos o tartessus y su cultura tartésica –tesoro del Carambolo-, los romanos y su Bética, del Baetis o Guadalquivir, los vándalos y su Vandalucía, o Beled-el-Andalosh, “el territorio de los vándalos”, éstos son expulsados por los godos.

Detalle de un dibujo de Richard Ford.
Granada. Alhambra. Nicho en la entrada del Salón de los Embajadores EL CULTURAL

Estas generalidades
 las introduce, en ellas profundiza, con la maestría de la literatura de viajes a del siglo XIX - etapa dorada o Edad de Oro- en el Manual para viajeros por España y lectores en casa, que describe el país y sus ciudades, los nativos y sus costumbres, las antigüedades, religión, leyendas, bellas artes, literatura, deportes y gastronomía, el ilustre viajero, Richard Ford quien llegó a Sevilla en octubre de 1830. Se asentó en ese foco de civilización. Comenzó a viajar. Su medio de transporte eran caballo o en diligencia. Lo redacta y lo publica en 1845 con el título A Handbook for Travellers in Spain and Readers at Home en plena decadencia del romanticismo español. Sin embargo, es una confrontación crítica de los tópicos que sobre España había puesto en circulación ese periodo con la realidad del país.

Fue un éxito

domingo, 24 de febrero de 2019

Cultura y Costumbres española


El escritor siciliano Leonardo Sciascia lleva a España en su corazón “avevo la Spagna nel cuore”. La “espléndida pléyade de poetas” de la Generación 27 -la define como la “generación de la amistad” (Estela González de Sande)- intervino en su formación al igual que 98. Califica a Antonio Machadoal il più puro poeta di Spagna”, le interesó la cultura española, aprendió su lengua -“la sangre del espíritu”, unamuniano-, traduce Llanto Ignacio Sánchez Mejías, emplea su tiempo en lecturas sobre la historia española, lee las obras de Ortega y Gasset para conocer la situación en la Península Ibérica, se forjó un sentimiento de admiración hacia el mundo hispano, viajo por España -mayormente en tren (Vicente González Martin)- con lo cual pobló su conocimiento con sus imágenes, recorre los paisajes de Unamuno,…escribió Ore di Spagna.

Leonardo Sciascia y su esposa, Maria Andronico, pasean por Sevilla en calesa en 1984. EL PAÍS


Ahora, la Universidad de Nebrija nos ofrece el Mooc Comunicación y Cultura en España en plataforma Miríadax. En su primer módulo nos acerca Cultura y Costumbres en la Tierra de conejos. En su presentación, nos aclara que cuando entramos en España nos debemos enfrentar a su choque cultural.

Entre las advertencia, nos aleccionan sobre los españoles en los sentimientos y moda que muestran su afecto en todas las esferas de la vida cotidiana, no respetan la distancia “íntima” en cualquier contexto social, la forma en que usan el lenguaje los españoles es mucho más directa y puede dar lugar a malentendidos y los españoles visten de forma relajada incluso en contextos profesionales.


Asimismo, se adentra en el comercio y turismo. Nos indican que las tiendas en las grandes ciudades abren ininterrumpidamente,  cuando se trata de reuniones de amigos se acercan al bar a tomar una tapa, se paga a escote -todos pagamos a partes iguales-, se deja propina de forma voluntaria en los restaurante más que en las cafeterías y bares, a veces, se consume agua del grifo, en lugar de estar embotellada, a la hora de comer fuera de casa y el desayuno en España es la comida es más bien frugal.

España es lo que quieres. España es lo que necesitas. 

sábado, 23 de febrero de 2019

¿Qué es el turismo?


Corría el IV milenio a. C. Se funda la ciudad de Ur situada al Sur de Mesopotamia entre los ríos Tigris y Eufrates con la invasión de los sumerios. La civilización sumeria, entre sus logros, se halla la organización del comercio y de la circulación de los bienes de intercambio. Se produce la invención de la moneda, sin duda, uno de los sucesos significativos de la Historia de la Banca y, asimismo, de la Historia del Turismo.

En suma, el negocio del viaje se lo debe reconocer a los sumerios. En la Antigüedad, independientemente,  aparecen las primeras atracciones turísticas -las pirámides en Egipto, los jardines colgantes en babilonia, la estatua de Júpider en Olimpia,..- mantiene De la Torre en 1998, dos años más tarde,  Swarbrooke sostiene que la actividad turística debió surgir con los babilonios cerca de los 4000 a.C. la costumbre de viajar, El primer crucero lo hizo el misterioso viaje la reina Hatsheput a las tierras de Punt,…


El fenómeno turístico, en cuanto a un nivel de baja intensidad, se remonta a la antigüedad. Entonces, ¿Por qué el turismo no es un concepto bien definido después de tanto tiempo? ¿Por qué se encuentran múltiples definiciones sobre turismo? ¿El turismo se puede explicar como un sistema? ¿El turismo se configura como una estructura? ¿El turismo se puede teorizar como un modelo cibernético? ¿Por qué el fenómeno turístico alcanza, de alguna manera, también a los que no lo practican? ¿El turismo solo lo realiza el turista? ¿Cómo se debe percibir el fenómeno turístico?

El turismo surge de la necesidad de viajar. El turismo es una actividad económica. El turismo es mucho más que una industria. El turismo es un fenómeno social. ¿Qué es el turismo?

viernes, 22 de febrero de 2019

El turismo es mucho más que una industria.



En la Universidad Complutense de Madrid acoge la Facultad de Geografía e Historia donde se encuentra el Departamento de Historia del Arte III (Contemporáneo) en el que Alicia Fuentes Vega presentó su Tesis Doctoral Aportaciones al estudio visual del turismo: la iconografía del boom de España, 1950-1970 en 2005 bajo la dirección de Estrella de Diego Otero. Se planteó la Doctoranda en el primer apartado Porque el turismo es mucho más que una industria.

Cualquier solución, prácticamente, se halla, en un regreso a los orígenes, en el mito de la caverna de Platón. Al filósofo alemán Friedrich Nietzsche le alumbró la idea de  “Dios ha muerto”. La autora, con el fin de ofrecer una explicación, se acerca a una “narración” de la postmodernidad, nos introduce en “tourism studies”, algunos sociólogos y antropólogos señalan a la figura del turista como paradigma del hombre postmoderno.

Corría el año 1945, emerge la a postmodernidad, esa representación de la postmodernidad sobre el estudio del sujeto-turista como modelo del sujeto postmoderno irrumpe en 1970, se funda la rama de estudios turísticos que sostiene, entre otros aspectos, a interpretación del hecho turístico como una dualidad en la que ocio y trabajo eran momentos opuestos y, entre otros fundadores, se menciona a Dean MacCannell y  John Urry. “Tourism studies”
Ambos autores participan de la idea fenómeno del turismo es intrínseco a la postmodernidad en cuanto a su funcionamiento estructural, dinámicas y características propias.

Dean MacCannell defiende una sociología del ocio de la clase media, sostiene que el ocio desplaza al trabajo, expone la “estructuras sintéticas nuevas”, publica el libro El turista: una nueva teoría de la clase ociosa donde analiza la estructura formal de la visita turística en cuanto ritual básico de las sociedades industrializadas y asevera que el individuo moderno, si desea conservar su apariencia humana, está obligado a forjar su propia síntesis entre su trabajo y su cultura.

John Urry formula el concepto tourist gaze o mirada turística, mantiene la idea de que todos somos casi todo el tiempo turistas, nos guste o no, se trata de turistización de lo cotidiano. En esta línea, se encuentra el autor Nelson Graburn quien define teoría del turismo como ritual, ubica el arranque del turismo en la necesidad de recreo de todo ser humano, patrocina el hecho turístico como “un cambio temporal desde el orden de lo Normal-Profano al orden de lo Anormal-Sagrado y vuelta”, Jean-Didier Urbain, antropólogo francés, mantiene que al concluir el viaje “el turista sigue existiendo”…continuará el viaje Porque el turismo es mucho más que una industria.




jueves, 21 de febrero de 2019

Guía de Turismo


Corría 21 de febrero de 1990. Se celebra el primer Día Internacional del Guía Turístico. Se instaura para futuras solemnidades. El motivo de la fecha señalada fue la creación de la Federación Mundial de Guías Profesionales de Turismo (World Federation of Tourist Guide Associations -WFTGA-).



Este post se enmarca en la celebración de la figura del Guía de Turismo. Se elogia a “la persona que guía a los visitantes en el idioma de su elección e interpreta el patrimonio cultural o natural de una zona, poseyendo una titulación específica, por lo general emitida por la autoridad competente o en su defecto avalada por el gestor de ese patrimonio” como define Picazo al Guía de Turismo. Vernet se fija en la atención de las necesidades de tan heterogéneos visitantes posibilita variantes de tipos de guías de turismo dentro de las cuales sobresale Guía local -guía de ciudad o cicerones que encarnan al Guía de Turismo- que aparece en el Real Decreto de 25 de abril de 1928, por el que se creaba el Patronato Nacional de Turismo en su artículo 2º y Guía de ruta - tour leader o guía correo- en el siglo de la ciudad. La habilitación administrativa de los Guías de Turismo es reciente - informe de la Comisión de las Comunidades Europeas (2000)-, sin embargo, su actividad se remonta a los inicio de la Industria Turística.

Para seguir profundizando en la temática se puede acercar a la línea de investigación Didáctica del patrimonio, museografía y archivos que nos proporciona la tesis doctoral Análisis de la Mediación Humana en espacios museísticos: la figura del guía turístico en el contexto de la ciudad de Barcelona de Maria Abril Sellarés en la cual constituye un análisis y un  marco epistemológico sobre la figura de un gestor turístico: el guía de turismo.

También, se puede progresar en el estudio con Iratxe Aragón Nicolás  que se detiene con su trabajo de la influencia de los Guías de Turismo en la calidad y sostenibilidad de los Destinos Turísticos. El caso de Barcelona.

¿Qué es turismo de calidad? La calidad se asocia a la sostenibilidad y, a su vez, al Destino Turístico ¿A qué nos referimos con un sistema de calidad turística de los servicios? En este artículo nos interesa el siguiente planteamiento ¿cómo afectaría la desregulación y liberalización del sector de guiado en la calidad y sostenibilidad del destino turístico? ¿Cuáles son las relaciones e influencias que tienen los Guías de Turismo sobre la calidad y sostenibilidad de los destinos turísticos? ¿Qué correspondencia existe entre la actividad de los Guías de Turismo y la sostenibilidad en los destinos turísticos? ¿Qué tipo de relación e influencia existe entre el servicio de guiado turístico y, la calidad y sostenibilidad del destino turístico?

Se suman a la celebración Día Internacional del Guía Turístico. El cupón de la ONCE del jueves, 21 de febrero, está dedicado al Día Internacional del Guía de Turismo. Asimismo, la Confederación de Guías Oficiales de España, CEFAPIT que impulsa una campaña dedicada a la divulgación y práctica de la Turismofilia frente al movimiento de Turismofobia.

Discurso de presentación del cupón de la ONCE dedicado al Día Internacional del Guía de Turismo 2019 #DIGT2019 #Turismofilia

También, la Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT) apoya la iniciativa. Para ello, “mantiene su línea de colaboración con otras asociaciones profesionales del sector, en este caso, con la Asociación Profesional de Guías de Turismo de Madrid (APIT), presidida por Maria Rosa de Juan, miembro, así mismo, de AEPT.  Aprovechando la efeméride del Bicentenario del Museo del Prado y la Candidatura del espacio PRADO / RETIRO para tener la calificación de Patrimonio de la Unesco, este año, será esa zona el recorrido de la visita. El punto de encuentro es 23 de febrero, sábado en la Puerta de Murillo del Museo del Prado, frente Jardín Botánico”. Interesados Email: asociacion@aept.org - Web: www.aept.org 

miércoles, 20 de febrero de 2019

Literatura de viaje. Su crónica


Viajar es un modo de aprender. Ese aprendizaje se arranca en unas lecturas, esa acción lectora se sustenta, entre otras, en la temática viajera narrada por cronistas que posibilita emerger una cultura de viaje.

La literatura de viaje, género literario, se cimienta con el elemento esencial, la crónica del viaje, que desvela el viaje real no aflora un viaje ficticio por lo que es una literatura de la experiencia.

Una crónica de viajes cuenta qué mirar. El cronista viajero desvela unos nuevos modos de mirar. Martín Caparrós (Buenos Aires, 1957) escribe crónica de viajes. Se desliza por la premisa de narra lo que no solemos mira con la Larga distancia (Malpaso Ediciones). Su escritura traza un viaje de descubrimiento. El hecho de escribir los viajes le permite esbozar el contexto histórico con una mirada caparrosiana.

Evidentemente, los cronistas viajeros emblemáticos como Marco Polo, Matteo Ricci, Cristóbal Colón,… regresan sus aventuras a su casa después de explorar inhóspitos parajes como eran China, Oriente, “Las Indias”,… les permiten al mercader veneciano, misionero jesuita, navegante,… escribir el relato de un viaje sobre la mirada del otro, la su ajenidad, cuyas notas viajeras son fundamento de la moderna idea de nación.

Este viajero-colonizador, ha desaparecido, tal vez, nuevos mundos serán explorados fuera de espacio conocido actual, plantean el debate de la modernidad.

La cronología define a los cronistas en sus épocas. El cronista de “Las Indias” inaugura una etapa de descubrimientos pero avancemos al cronista romántico  que difiere del ilustrado que narró para el viajero del setecientos.

La literatura de viajes alcanza su etapa dorada o Edad de Oro en el siglo XIX. Este siglo fugaz y vaporoso detiene el tiempo al escribir el viaje. Se venía del viaje escrito en el "siglo de los viajes", siglo XVIII, el viaje dieciochesco  “viajar para saber”, que se proponía buscar la objetividad en lo relatado mientras que en la centuria siguiente, “se viaja por placer”, se observa que el relato se tiñe de la personalidad -el viaje escrito es el alma de un viajero, Pedro Antonio de Alarcón- del viajador -Mesonero Romanos-.

Toda literatura de viaje nos transmite una cultura de viaje.


Es retórico preguntarse  por ¿el viajero es un personaje fatal? Será la respuesta para un próximo artículo.

martes, 19 de febrero de 2019

P2P en el sector turístico: el viajero 3.0


La Industria turística convencional es sacudida por el Turismo colaborativo propone el mooc P2P en el sector turístico por la Universidad Nebrija en la plataforma Miríadax. El siguiente artítuculo es una transcricción resumida de esta realidad turística colaborativa expuesta en el tema primero.



Arranca con la pregunta ¿qué está sucediendo en el sector turístico? Primero surge un debate político y social, se le acompaña de medidas debido a la oportunidad Regulatoria Mundial y emergen nuevas necesidades sectoriales.

Irrumpen una economía de acceso, la cual no entra el marco regulatorio de la economía de propiedad, donde aparecen nuevos modelos de negocios, eclosiona el modelo P2P, son los pares ya nos somos ciudadanos, su naturaleza se basa en no querer poseer sino compartir por los que la eficiencia la promueve los usuarios aunque no puedan comprar comparten. Se les conoce como los prosumers.  Son los pares conectados horizontalmente y virales. Viven en el siglo de las ciudades inmerso en una revolución digital y económica que muestra  elevados índices de desempleo y una sustancial mejora de la tecnología. Por tanto, estamos sumidos en una crisis económica, surgen nuevas tendencias en turismo y un nuevo consumidor y, finamente, florece una Nueva Economía Digital - muestra como el Internet puede cambiar el modo en el que se hacen los negocios-.


Esta breve consideraciones nos permite adentramos en el estado de la situación. Empecemos diciendo que la economía de acceso ha puesto de manifiesto la hiperregulación existente en todos los sectores económicos que provoca que esa regulación efectiva asfixia al B2C y ahoga al P2P lo cual desemboca en conflictos innecesarios pues falta de normas justas a nivel nacional disfraza de “colaborativo” a estructuras económicas que no lo son.

Las soluciones propuestas vienen por someter a marcos regulatorios más dinámicos a la economía de acceso y la economía de propiedad que fomenta retos normativos en generación de empleo, recaudación de impuestos e impulso empresarial y promueva retos en modelos de atracción de nuevas demandas que protege la imagen del destino. Por consiguiente, España, como líder en turismo debe liderar el proceso regulatorio en Europa.

Se configura un nuevo paradigma en una sociedad permeada por lo digital donde, en general, se conforma un mercado digital mundial y español, que lo urbaniza el viajero 3.0 definido por sociales, hiperconectados/geolocalizados y móviles denominado SOLOMO. Además se tiende a la viralización pues la tecnología permite viralizar experiencias y compartir.

Este cambio de paradigma nos dirige a experiencia total tanto en el alojamiento, transporte, comida, talento y tiempo. Se produce una transformación en la “filosofía del viaje” que se encauza a la integración total con las comunidades locales. Se convierte en una prioridad no perder viajeros y buscar fórmulas para que modelos existentes que sean más sostenibles, innovadores y eficientes. En fin, la era digital está transformando todos los modelos de negocio.

El fenómeno turístico se adapta al siglo de la ciudad donde la globalización nos presenta el modelo P2P en el sector turístico. La Nueva Economía Colaborativa constituye al viajero 3.0. Su perfil se define por un viajero social el cual cada día está más informado y viraliza su experiencia viajera.



lunes, 18 de febrero de 2019

Industria turística


Se afirma, lo enuncia el periodista Pedro Bravo (Madrid, 1972) en su  análisis crítico sobre el fenómeno turístico con su libro Exceso de equipaje. Por qué el turismo es un gran invento hasta que deja de serlo (Debate, 2018), “desde que se inventó, el turismo es un negocio”.




El Turismo es una industria. Se inicia cuando viajeros -la persona que por diversas circunstancias se desplaza de un lugar a otro, siglo XIX- se transforma en turistas -“[…] el conjunto de las relaciones y fenómenos producidos por el desplazamiento y permanencia de personas fuera de su lugar de domicilio, en tanto que dichos  desplazamientos y permanencia no están motivados por una actividad lucrativa.”, este concepto lo aprobó A.I.E.C.T.- En España, el “fenómeno turístico” generó que el turismo se definiera como el movimiento o estancia de personas fuera de su lugar de trabajo y residencia, por motivos diferentes a los profesionales habituales en quien lo realiza -Ley 48/1963 de 8 julio-. Además, se señala que el turismo es “una compleja industria” -“Centros y Zonas de Interés Turístico Nacional”, Ley 197/1963 de diciembre-.

El legislador español empleó, por primera vez, la palabra Turismo en la Comisión Nacional –primer Organismo administrativo en el sector turístico impulsado por Álvaro de Figueroa, Conde de Romanones, Ministro de Fomento (el Ministerio se fundó en 1832), en época de Alfonso XIII-, aprobada en el Real Decreto de 6 de octubre de 1905, para “Fomentar en España las Excursiones Artísticas y de Recreo del Público Extranjero”. Debemos considerar que este Organismo turístico a iniciativa pública surge porque existe una apatía lamentable -dice la exposición de motivos de la ley- en las empresas privadas durante la primera década del siglo XX. Por tanto, el Estado se cree en el deber de fomentar tales excursiones. Se deduce de su Preámbulo que se tenía un punto de vista económico del turismo -[…] poner en primer término el mantenimiento de una balanza económica favorable  […]-. Es la semilla para constatar que España es la segunda potencia mundial del turismo -los datos varían-. En fin, las Políticas públicas y el Turismo (Jaimez Gago) han conseguido definirlo como una industria turística.

El Turismo es más que un fenómeno económico, también es un fenómeno social, cultural, complejo,...

domingo, 17 de febrero de 2019

Novela turística


En un acto solemne, el filólogo, Emilio Alarcos Llorach -gana a María Moliner, tendiendo palabras, en la votaciónleyó su discurso Anatomía la lucha por lucha” con motivo de su ingreso en la Real Academia Española, el 25 de noviembre de1973, en Madrid. La Corporación le asignó la silla B que la había ocupado anteriormente, su maestro, un hombre enjuto, de tez olivacea, ojos buídos y profundos, leve sonrisa bondadosa: don Narciso Alonso Cortés, don Narcisín.

Alarcos Llorach entró en el tema. Disertó sobre la breve divagación paradoxiana sobre la novela. Inquirió ¿qué es la novela? Una novela nos entretiene y nos divierte. Una novela existe en virtud de una función de consumo. El crítico literario analiza la sustancia humana no los rasgos lingüísticos. Mientras que ciertos estudios la examinan desde la esfera de la ideología, las intenciones, sentimientos…, se refiere a los políticos, historiadores, sociólogos… El inminente académico, Alarcos Llorach nos repite que la novela es algo para entretener con material lingüístico.

Para el profesional del turismo se encuadra en la opción de ciertos estudiosos que ven la novela como un instrumento para conocer la realidad. Y, Patrick Buckley nos relata el boom turístico de sol y playa durante el desarrollismo español. Lo narra en su novela Souvenirs donde nos entretiene sobre cómo éramos. Para ello, construye un escenario -La Dorada- y traza personajes verosímiles –Frase, Lola, Ramona, las suecas,…- en la trama del desarrollo del turismo en las costas españolas.



Corría la década 1960. El 20 de junio de 1962 llega un joven mochilero –léxico turístico- Gerald Frase -Gerardo el Primero-, el protagonista, a La Dorada, un pequeño pueblo de la costa Brava, veremos su evolución a través de él, su “descubridor”. También, repararemos en la  transformación de Lola y Ramona, observaremos el boom inmobiliario -hoteles, bloques de apartamentos,..-

¿Es un relato nostálgico -vivo de la nostalgia- la obra de Patrick Buckley? “Souvenirs” nos entretiene y nos divierte (Alarcos Llorach) y muestra lo que ocurrió verdaderamente, aparte de lo que imaginó, en el ámbito turístico. Es una novela turística pertinente para el estudio del turismo.

sábado, 16 de febrero de 2019

Nuevas realidades turísticas


El Turismo es un fenómeno multidisciplinar. Sus perspectivas giran en torno a aquello que sea materia de estudio. Esa investigación se inicia, entre otros espacios, en las Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, en la Facultad de la Ciencia de la Información o la Facultad de Filosofía y Letras. Se desciende al objeto de estudio que lo dirige y lo orienta el Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, Departamento de Periodismo  o Departamento de Filología Española. Dentro de sus Programas Doctorales, el investigador determina el objetivo propuesto. Arranca la tesis con una introducción y la justificación del tema investigado. 
Turismo, un objeto de estudio: propuesta metodológica a partir de la mirada de los investigadores
Celeste Nava Jiménez , Dominic Lapointe y Marcelino Castillo Nechar
Fuente: elaboración propia con base en Nicolescu (2008)


Así, la investigadora Christiane de Melo Rego Souto pretende conocer la opinión de los turistas potenciales españoles sobre los destinos turísticos latinoamericanos. Su trabajo lo denomino Utilización de la Técnica Repertory Grid en la determinación de la imagen. Aplicación a los destinos turísticos (Universidad Complutense de Madrid, Madrid, 2014). Mientras que Josefa García Marín, en primer lugar, advierte que en el ámbito académico se presta una reducida atención a la materia el periodismo turístico y de viajes en Internet para, luego, desgranar los objetivos que se centra en una exploración descriptiva, evaluar la calidad del contenido, analizar la oferta formativa y reflexionar sobre el presente y futuro de esta profesión. Para ello, elabora la tesis doctoral Periodismo turístico y de viaje. La calidad de la información especializada sobre Turismo en red (Universidad Complutense de Madrid, Madrid, 2018). Finalmente, Guiseppe Simone Pedote se propone analizar y describir el lenguaje del turismo en lengua española con el proyecto de investigación conocido con el nombre de El léxico del Turismo en Español en los siglos en los siglos XIX y XX (Universitat Autònoma de Barcelona, Barcelona 2018).

El conocimiento turístico proviene de diferentes disciplinas. Si nos detenemos en la especialización lingüística averiguamos que la globalización ha favorecido un aumento considerable de léxico y ese léxico de Turismo lo conforma la herencia y la neología. La terminología turística se forma en los siglos XIX y XX. Si avanzamos en la información turística y de viajes en la Red en formatos diversos y dirigida a una audiencia profesional y general se confirma su amplia presencia. Se concluye que ha aumentado el léxico turístico y su contenido en red. Emergen nuevas realidades turísticas.